Saint-Maur-des-Fossés, entourée d’eau par la dernière boucle de la Marne, bénéficie d’une situation privilégiée.

Un urbanisme maîtrisé, de nombreux espaces verts et une tranquillité rare font de cette Ville un havre de paix au charme provincial… à quelques kilomètres de Paris.

Une Ville respectueuse de son environnement

Accueil > Cadre de vie

08. Eau et assainissement

Eau et assainissement

L’Eau et l’Assainissement sont gérés en régie directe par le Service municipal de l’Eau et de l’Assainissement de la Ville de Saint-Maur-des-Fossés. La fourniture d’eau potable, la collecte des eaux usées et les relations avec les abonnés sont assurées en totalité par les 59 agents du service.



Paiement de vos factures eau
Paiement de vos factures eau

La Régie municipale de l’Eau et de l’Assainissement continue progressivement l’évolution de ses prestations.

Lire la suite
T.V.A. à 7%
T.V.A. à 7%

La Loi de Finances rectificative de 2011 a modifié le taux de T.V.A. de 5,5% à 7% pour certaines prestations à compter du 1er janvier 2012.

Lire la suite
Production de l’eau potable
01. Production de l'eau potable

La distribution de l’eau est un service indispensable qui passe par un entretien permanent du réseau de distribution.

Lire la suite
Assainissement
02. Assainissement

Les eaux usées doivent être collectées dans chaque foyer, transportées, pompées, épurées, de manière à ne rejeter dans le milieu naturel que de l’eau propre.

Lire la suite
Qualité de l’eau potable
03. Qualité de l'eau potable

Pour garder en permanence une eau d’excellente qualité, Saint-Maur-des-Fossés dispose de 24 points de contrôle répartis sur toute la superficie de la commune. De la Marne au robinet de l’abonné, l’eau de la Marne fait l’objet de plus de 20.000 analyses par an.

Lire la suite
Gestion de la relation abonnés/usagers

UNE RELATION CLIENTÈLE

Le Service Clientèle de la Régie municipale de l’Eau et de l’Assainissement est organisé par secteurs (au nombre de trois), ce qui permet d’établir avec les Saint-Mauriens des relations personnalisées.

Lire la suite
Gestion des comptes-clients : facturation

Grâce à une gestion raisonnée et responsable, la Ville de Saint-Maur-des-Fossés propose un prix du mètre cube d’eau parmi les moins chers du département.

Lire la suite